Réaction du RANQ au rapport d’enquête de la Protectrice du citoyen – accessibilité aux services de soutien à domicile

Le Regroupement des aidants naturels du Québec a émis un communiqué à l’occasion de la sortie en avril 2012 d’un Rapport d’enquête spécial de la Protectrice du citoyen. Celui-ci avait été commandé suite à une augmentation des plaintes relatives à la difficulté à obtenir des services de soutien à domicile (aide à l’hygiène, à l’alimentation, à la mobilité) à la hauteur des besoins. Dans certains cas, le fait d’avoir un proche aidant nuit à l’obtention de services, selon ce que la Protectrice du citoyen a observé: une situation que le RANQ tient à dénoncer.

 

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